ในโลกธุรกิจยุคปัจจุบัน โดยเฉพาะในตลาดแข่งขันไม่สมบูรณ์ (Imperfectly Competitive
Market) ผู้ผลิตสินค้าและบริการจำเป็นต้องใช้กลยุทธ์การแข่งขัน (Competitive Strategies)
ที่หลากหลายเพื่อสร้างความได้เปรียบและตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพ
การเลือกใช้กลยุทธ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับโครงสร้างตลาด ลักษณะของอุตสาหกรรม และปัจจัยภายนอกที่
เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ นอกจากนี้ นโยบายของรัฐไม่ว่าจะเป็นโยบายอุตสาหกรรม นโยบายกำกับดูแล
และควบคุมผู้ผูกขาด และนโยบายการแข่งขันทางการค้าก็ส่งผลกระทบทั้งทางตรงและทางอ้อมต่อ
ผู้บริโภค สภาพการแข่งขันในตลาด และการตัดสินใจเลือกใช้กลยุทธ์ของผู้ผลิต